Kestävä kasvu
Julkistimme uuden strategiamme, nimeltään "Kestävä kasvu", toukokuussa 2022.
Strategia toteuttaa Caverionin liiketoiminnan tarkoitusta mahdollistaa suorituskykyä ja ihmisten hyvinvointia tekemällä rakennetusta ympäristöstä älykästä ja vastuullista.
Yhtiömme tekee ainutlaatuiseksi se, että luomme kestävää vaikutusta jokaiselle asiakkaalle suunnitelmillamme ja toteuttamillamme ratkaisuilla, luotettavasti ja läpinäkyvästi joka kerta. Kestävä vaikutus asiakkaillemme tarkoittaa, että kehitämme ja toteutamme pitkäaikaisia ratkaisuja rakennettuun ympäristöön ja parannamme kestävää kehitystä ja energiatehokkuutta.
Tavoitteenamme on tällä strategiakaudella lisätä ratkaisuliiketoimintamme osuutta ja kasvaa sekä orgaanisesti että hallituin yritysostoin.
Olemme valmiita kestävään kasvuun
Toimialan megatrendit tukevat strategiamme toteutusta. Megatrendejä ovat:
Megatrendit ovat kehittyneet entistä suotuisammin viime vuosina ja ne tukevat kasvuamme jatkossa. Markkinoilla on kasvavaa kiinnostusta kestävää kehitystä tukeville palveluille, kuten energiahallinnalle ja asiantuntijapalveluille. Tähän vaikuttavat lainsäädäntö ja odotetut hallitusten ja EU:n tukipaketit, jotka tukevat investointeja vihreään kasvuun.
Strategiset teemat toimivat siltana menneiden ja tulevien strategiakausien välillä. Jatkamme keskittymistämme neljään teemaan:
Henkilöstö
Kiinnostavin työnantaja
Haluamme houkutella ja sitouttaa oikeita osaajia
Vahvistamme Building Performance -kulttuuria
Johdamme ihmisiä ja suorituskykyä innolla ja välittäen
Digitalisaatio
Enemmän lisäarvoa asiakkaillemme
Omat digitaaliset tuotteemme ja kyvykkyytemme ovat keskeisiä toimituksissamme ja antavat meille kilpailuetua
Digitalisoimme prosessejamme, jotta voimme palvella asiakkaita luotettavasti ja läpinäkyvästi
Kestävä kehitys
Kestävää arvoa sidosryhmillemme
Lisäämme positiivista kädenjälkeämme asiakasratkaisuillamme
Toimintamme täyttää kestävän kehityksen vaatimukset: kehitämme raportointiamme ja teemme yhteistyötä toimittajiemme kanssa
Asiakaskokemus
Paras asiakaskokemus
Toteutamme toimintamme tarkoitusta ja Building Performance-lupaustamme kaikissa tilanteissa
Asiakaskokemus huomioidaan kaikissa liiketoimintaa koskevissa päätöksissämme
Rakennamme selkeää erottautumista
Luomme kestävää vaikutusta jokaiselle asiakkaalle suunnitelmillamme ja toteuttamillamme ratkaisuilla, luotettavasti ja läpinäkyvästi joka kerta.
Rakennamme erottautumista:
- keskittymällä neljään voittavaan kyvykkyyteemme, jotka ohjaavat sisäistä työskentelyämme ja työtämme asiakkaiden kanssa ja
- investoimalla kolmeen liiketoiminnan painopistealueeseen, jotka määrittävät liiketoimintaportfoliotamme jatkossa.
Painopistealueet
Liiketoimintamme strategisia painopistealueita ovat:
Huippuluokan asennus ja huolto läpi toimintamme
Pidämme perusliiketoiminnan tasapainossa – oikeissa paikoissa oikeat osaajat
Luomme perustan lisäarvoa tuottaville ratkaisuille
Palvelut koko elinkaarelle
Kasvatamme palvelujen johtamisen liiketoimintaa kiinteistöpalvelusopimusten kautta
Kiinteistöpalveluasiakkuudet ovat perustana orgaaniselle kasvullemme kiinteistöjohtamisen palveluissa
Hyödynnämme vahvaa asemaamme kiinteistöpalveluasiakkuuksissa perusliiketoimintamme kasvattamiseen
Lisäarvon tuottaminen asiantuntija-, suunnittelu- ja digitaalisilla palveluilla
Hyödynnämme nykyistä asiakaspohjaamme ja keskitymme parempikatteiseen liiketoimintaan, halliten paremmin siihen liittyvät riskit
Lisäämme energiatehokkuuden ja kestävän kehityksen osaamista. Megatrendit, kannustimet ja säännösten kehittyminen tukevat tässä.
Asiantuntija- ja suunnittelupalveluidemme osaajat oppivat kentältä ja asennus- ja huoltotoimintomme hyötyvät erityisosaamisestamme teknisissä ratkaisuissa
Voittavat kyvykkyytemme
Voittavat kyvykkyytemme määrittävät sitä, miten erottaudumme ja keskitymme markkinoilla, jotka tarjoavat valtavasti mahdollisuuksia. Voittavia kyvykkyyksiämme ovat:
Erinomainen toiminta kentällä
Luomme henkilöstöllemme erinomaiset edellytykset palvella asiakkaita
Kehitämme digitaalisia asiakasrajapintoja
Keskitymme edelleen toimintamme tehokkuuteen
Parhaat asiantuntijat oikeilla paikoilla
Olemme lähellä keskeisiä, pitkäaikaisia asiakkaitamme
Omat työntekijät toimittavat pääosan hankkeistamme
Toimialaosaaminen ja kaupallinen asiantuntemus
Palvelemme kutakin asiakassegmenttiä parhaalla tavalla
Kehitämme kaupallista osaamistamme eri liiketoiminnoissa
Asiakaskeskeiset ratkaisut
Kehitämme räätälöityjä ratkaisuja asiakkaan tarpeisiin
Suunnittelemme ratkaisuja asiakkaiden kanssa
Jaamme ratkaisuosaamisemme läpi yhtiön
Taloudelliset tavoitteet
Caverionin keskipitkän aikavälin taloudelliset tavoitteet vuoden 2025 loppuun mennessä ovat:
- Kassakonversio (rullaava 12 kk): Operatiivinen rahavirta ennen rahoituseriä ja veroja / Käyttökate > 100 % (ennallaan)
- Kannattavuus: Oikaistu EBITA > 5,5 % liikevaihdosta (ennallaan)
- Orgaaninen liikevaihdon kasvu: 3−4 % vuodessa strategiakauden aikana
- Liikevaihdon kasvu yritysostojen kautta: 2−3 % vuodessa strategiakauden aikana (uusi tavoite)
- Velkaantuneisuus: Nettovelat/Oikaistu käyttökate, 12 kk < 2,5x
- Osinkopolitiikka: Tavoitteena on jakaa vähintään 50 prosenttia tilikauden tuloksesta verojen jälkeen huomioiden kuitenkin velkaantuneisuuden tason.